数字 Plus 解锁
Plus 为一次性数字解锁（非订阅）。若付款成功但因我方系统导致无法解锁或下载 PDF，请将账户邮箱与大致购买时间发至 [email protected]。
核实后我们将恢复权益或退款。若解锁与下载已成功仅因个人原因不想使用，通常不予退款。
本政策不限制你居住地不可放弃的消费者权利。
退款政策
ChinaPie 一次性 Plus 解锁与数字行程报告的退款说明。生效日期 2026-09-19。
邀请解锁
通过有效邀请获得的解锁为促销权益，不可折现退款。虚假邀请行为可能导致权益作废。
App Store 购买
若经 Apple 购买，退款请求由 Apple 按其政策处理。
伙伴体验与预订
由伙伴或 OTA 履约的酒店、门票、行程与体验，适用该销售方的取消与退款条款。ChinaPie 不保证伙伴退款。
如何联系
支持、账单、隐私、媒体与合作请求统一使用 [email protected]。我们不另设销售或法务邮箱。
监管或司法程序需要运营主体信息时，请发邮件至该地址，我们会提供。